Esta instrução tem como objetivo orientar o usuário a resolver problemas de credenciais de acesso para os serviços e sistemas do TJPI que se utilizam da senha de acesso da Intranet.

1. Acessar https://www.tjpi.jus.br/intranet

2. Clicar no link "Esqueceu a senha?"

3. Informe seus dados e digite o código de validação. Importante salientar o e-mail solicitado se trata da conta de e-mail pessoal/alternativo que está cadastrado no sistema Intranet.

4. Acesse a conta de seu e-mail alternativo e identifique e-mail enviado pelo sistema PJPI Intranet e clique no link enviado.

5. Você será direcionado para a tela abaixo onde deverá informar a nova senha e clicar em enviar.

6. Uma mensagem de sucesso será impressa na tela inicial de login da Intranet e assim você já poderá realizar seu acesso com a nova senha.