Ouvidoria Judicial do Poder Judiciário do Estado do Piauí
O que é a Ouvidoria Judicial?A Ouvidoria Judical foi criada conforme a Resolução nº 016/2006, para ser um canal aberto de comunicação com a sociedade. O lugar onde você pode esclarecer dúvidas, fazer reclamações e enviar sugestões sobre o funcionamento do Judiciário e andamento dos processos. Atribuições da Ouvidoria JudicialIncumbe à Ouvidoria Judicial receber reclamações, críticas e sugestões relacionadas à prestação de serviços judiciais e às atividades administrativas do Poder Judiciário, encaminhando-as aos órgãos responsáveis e informando aos interessados as soluções adotadas.
Não são admitidas pela Ouvidoria Judicial...
Quais manifestações que serão conhecidas pela Ouvidoria?
Quem pode recorrer a Ouvidoria?Todos aqueles que utilizam os serviços prestados pelo Poder Judiciário do Estado do Piaui e também, aqueles que nele trabalham (magistrados, servidores e demais prestadores de serviços judiciários).
Quais os canais de comunicação que podem ser utilizados?
Quais manifestações podem ser veiculadas através dos canais de acesso?
Há necessidade de identificação do usuário quando da manifestação? Sim, pois o anonimato é vedado pelo artigo 5º, inciso IV, da Constituição Federal.
Qual a importância da Ouvidoria?Realizar a gestão de recepção das manifestações oriundas dos usuários internos e externos do Tribunal de Justiça do Piauí de forma eficiente e eficaz, na perspectiva de subsidiar melhorias contínuas dos processos de trabalho e do fortalecimento do exercício da cidadania no Poder Judiciádio do Piauí.
|
|




