Guia de Processos
Processos de TIC
Documentos
22.0.000010069_6-SISTEMAS-ESSENCIAIS.pdf
13-Processo-de-Planejamento-e-Monitoramento-das-Contratacoes-e-Orcamento-de-TIC.pdf
12-Processo-de-Gerenciamento-de-Projetos-de-TIC.pdf
11-Processo-de-Liberacao-e-Implantacao-de-TIC.pdf
10-Processo-de-Gerenciamento-de-Mudancas-de-TIC.pdf
9-Processo-de-Gerenciamento-da-Capacidade-e-Disponibilidade-de-TIC.pdf
8-Processo-de-Gerenciamento-de-Nivel-de-Servico-de-TIC.pdf
7-Processo-de-Gerenciamento-de-Problemas-de-Tecnologia-da-Informacao-e-Comunicacao.pdf
6-Processo-de-Gerenciamento-de-Incidentes.pdf
5-Processo-de-Cumprimento-de-Requisicao-de-TIC.pdf
4-Processo-da-Funcao-da-Central-de-Servicos-de-TIC.pdf
3-Processo-de-Desenvolvimento-de-Sistemas.pdf
2-Processo-de-Gerenciamento-de-Configuracao-e-Ativos-de-Servicos-de-TIC.pdf
1-Processo-de-Gestao-do-Catalogo-de-Servicos-de-TIC.pdf
