SÉRIE CONHECENDO A MEDIAÇÃO EP 5
Publicado por: Laylla Cardoso da Paz
Negociação
A Negociação é um processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo, para atender a seus interesses.
Voce conhece os fundamentos da negociação ? São eles:
a)Separar as pessoas do problema.
b)Foco nos interesses e não em posições.
c)Geração de opções e ganhos mútuos.
d) Utilização de critérios objetivos.
É importante frizar que o melhor negociador não é aquele que prevalece em detrimento do outro. Pelo contrário: a honestidade e a busca de um acordo que satisfaça aos dois lados são apontadas como as características de um bom autocompositor.
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