Tribunal de Justiça realiza pesquisa sobre satisfação com o atendimento
Publicado por: Joelma de Sousa Abreu
10 de novembro de 2022 é o prazo final para que a sociedade responda à pesquisa sobre a prestação de serviços do Tribunal de Justiça do Estado do Piauí. Para realizar a manifestação e colaborar com a melhoria dos serviços do Judiciário Piauiense, acesse o link https://www.tjpi.jus.br/pesquisas/surveys/61/answer e preencha o formulário.
“Toda a sociedade pode e deve contribuir com essa importante pesquisa. Queremos saber como está nossa prestação jurisdicional e como esses serviços podem ser melhorados. O estudo é parte do Planejamento Estratégico TJPI Ciclo 2021-2026 e tem como objetivo construir parâmetros para a definição de políticas que considerem a satisfação dos usuários do Poder Judiciário como fator fundamental”, destacou o desembargador José Ribamar Oliveira, presidente do TJPI.
A pesquisa de satisfação visa identificar os pontos positivos e os aspectos a serem melhorados, no trato com o público externo.
“O ideal é que, após cada atendimento no Poder Judiciário do Piauí, o usuário responda à pesquisa, auxiliando-nos a identificar os pontos nevrálgicos em que é necessária ação rápida e consciente para alcançarmos a excelência tão almejada”, pontuou o presidente do Tribunal de Justiça do Piauí.
